Produkter og tjenester udbydes af:
Lindholm Insights
CVR-nr.:39135159
Kontakt os bedst og hurtigst via e-mail: thea@lindholminsights.dk

Betaling
Du kan betale med følgende kort: Dankort, VisaDankort, VISA og MasterCard eller for virksomheder via faktura og bankoverførsel.
● Alle beløb er i DKK. Ved betaling ser du dog altid det samlede beløb inkl. moms.
● Der pålægges ingen betalingsgebyrer.
● Du modtager en faktura pr. e-mail umiddelbart efter købet. Ved manglende faktura, kontakt os hurtigst muligt.

Levering
● Digitale produkter: Leveres straks efter betaling via e-mail eller som adgang til et lukket forum. Nogle digitale produkter kan leveres løbende
over flere måneder.
● Kurser/forløb (online): Adgangsoplysninger sendes pr. e-mail.
● Workshops, events og fysiske arrangementer: Information sendes pr. e-mail senest 5 dage før afholdelse af kursus.
● Ved fysiske arrangementer i kundens egne lokaler, er det kundens ansvar at stille projektor og flipover til rådighed for oplægsholder, samt mulighed for mikrofon og brug af lydanlæg, hvis mere end 40 deltagere.

Fortrydelsesret og returret
● Køb af digitale produkter, online kurser, workshops, webinarer og digitale
skabeloner er ikke omfattet af fortrydelsesretten jf. Forbrugeraftaleloven §
17 stk. 2, jf. § 9 stk. 2 nr. 2a.
● For ikke-digitale produkter ydes ingen fortrydelsesret, da de altid er en del af et kursus eller forløb.
● Ved køb af kurser og workshops online opnås én personlig licens pr. deltager.
Materialer må ikke kopieres, videresælges, udlånes eller bruges i undervisningsøjemed uden skriftlig aftale og godkendelse

Workshops, kurser og events
● Framelding:
○ Mere end 2 måneder før: fuld refusion
○ Mindre end 2 måneder før: 50 % refusion
○ Mindre end 1 måned før: ingen refusion
● Pladsen kan overdrages til en anden deltager efter skriftlig aftale.
● Ved framelding med ret til refusion fratrækkes et administrationsgebyr på 1.500 kr.

Aflysning fra vores side
● Vi forbeholder os retten til at aflyse workshops, kurser eller events ved sygdom, uforudsete hændelser eller ved for få tilmeldte.
● I sådanne tilfælde tilbydes enten en ny dato eller fuld refusion